+ Добавить
Закрыть

Мы рекомендуем пройти регистрацию или авторизоваться на сайте перед заказом — это позволит использовать личный кабинет для сохранения настроек и состава заказа.
Логин:
Пароль:
  Вход      Регистрация
   Офис8 (812) 640-44-50 Склад (отгрузка): 8 (812) 495-63-43 Эл.почта: info@biolot.ru 
8 (800) 234-88-92 (бесплатный)
Товар добавлен в корзину×

Особенности отгрузки товаров компанией «БиолоТ», требующих соблюдения температурного режима

Уважаемые коллеги,

В связи с тем, что наша страна имеет огромную территорию, разные климатические условия и неразвитую логистику доставки товаров с соблюдением температурного режима, просим Вас учитывать следующее:

Продукция компании БиолоТ, требующая хранения при температуре от +2° до +8°С или замороженной при -18°С не может быть доставлена в некоторые регионы страны даже при желании Покупателя оплатить в разумных пределах стоимость такой доставки. Это может быть связано с отсутствием авиасообщения со многими населенными пунктами и с отсутствием соответствующих температурных условий у железнодорожного или автомобильного транспорта. Как результат, в некоторые отдаленные места товар доставляется 15-20 дней и создать нужный температурный режим невозможно даже при желании.

По температурным условиям отправки продукции БиолоТ делятся на три группы:
  • Сыворотки эмбрионов коров, сыворотка крупного рогатого скота для культур клеток, растворы трипсина и смеси трипсина с р-ром Версена, некоторые другие препараты (на сайте указаны условия хранения для перечисленных товаров), требующие хранения и транспортировки в темноте при температуре -18°.
  • Сыворотки лошадиная, крупного рогатого скота для бактериологических работ, сыворотка эмбриональная ELI-Biol, вирусологические питательные среды, некоторые растворы и другие препараты (на сайте указаны условия хранения для перечисленных товаров), требующие хранения и транспортировки в темноте при температуре от +2° до +8°С.
  • Остальные товары, требующие хранения и транспортировки от комнатной температуры до заморозки.

  • Отправка клеточных линий осуществляется при температуре от +4°С до комнатной, курьерской службой, если время доставки не превышает 24 часа.


    Наши менеджеры предлагают покупателям те условия и способы транспортировки, которые требуют отгружаемые товары. При согласии с предложенными менеджерами способами отправки просьба это подтвердить обычным электронным письмом или по телефону.

    При невозможности сделать отгрузку в нужном температурном режиме, покупатель вправе отказаться от заказа.

    Если же покупатель из соображений острой необходимости в товаре или из соображений экономии средств просит отправить продукцию своим вариантом, необходимо направить в наш адрес письмо примерно следующего содержания:

    Просим отгрузить товар по нашему заказу (можно указать номер нашего счета или КП) от «____»__________201_г. транспортной компанией (железнодорожной или автотранспортной; указать, если известно, какой) _________________ при температурном режиме (холодный, теплый вагон, если ж/д транспорт)________________________. Ответственность за возможное изменение качества товара берем на себя.»


    В письме можно указать дополнительные требования к отправке: самовывозом, курьером, в термоконтейнере или нет, с хладоэлементами или нет, до двери или до терминала в таком-то городе и т.д. Письмо заверяется руководителем организации, сканируется и отправляется нам по электронной почте. Оригинал письма отправляется в наш адрес вместе с оригиналом накладной после получения товара.